С 1 декабря брокеры и доверительные управляющие обязаны давать клиентам максимально полную информацию о себе и продуктах, которые они предлагают. Такие требования прописаны в базовых стандартах для брокеров и управляющих.

В частности, в своих офисах, на сайтах и в мобильных приложениях брокеры и управляющие должны указывать не только название и адрес компании, но также номер лицензии и полный список финансовых услуг. Кроме того, они должны публиковать название саморегулируемой организации, в которой состоят. Это поможет отличить легальные компании от мошенников.

По запросу клиента компании обязаны предоставлять информацию о видах и суммах комиссий, которые они берут за свои услуги, и обо всех других вознаграждениях.

Финансовые организации должны предупреждать клиентов обо всех рисках, которые связаны с инвестициями. В частности, о том, что вложения в ценные бумаги не застрахованы государством. Для этого брокеры и управляющие обязаны составить специальный документ — декларацию о рисках — и предоставить его клиенту до подписания договора.

Брокеры не смогут скрывать информацию об услугах и продуктах, которые они продают. Например, если клиент хочет купить паи ПИФов, он вправе узнать, от чего зависит стоимость пая, как их погасить и какую комиссию придется заплатить управляющей компании.

Помимо этого, потребителям будут сообщать, куда и как можно пожаловаться на брокера или управляющую компанию, если они нарушают права клиентов.

Предупреждать потребителей о финансовых рисках уже
обязаны страховые компании и их агенты, в том числе банки, если они продают полисы инвестиционного страхования жизни. Форекс-дилеры также должны сообщать клиентам о возможных потерях. Кроме того, базовые стандарты утверждены для микрофинансовых организаций (МФО) и кредитных потребительских кооперативов (КПК).

Источник

0